#DigitalSoul: Encuentro entre profesionales con alma digital

Hace tiempo que me llevaba rondando en la cabeza hacer “algo” que nos acercase a otros profesionales del sector. Los congresos, eventos varios y demás están genial pero es cierto lo que siempre dice Claudio Inacio en sus conferencias…¿Por qué vamos a eventos y no nos relacionamos con la persona que tenemos sentada a nuestro lado?

La experiencia me demuestra que los mejores contactos nacen de esas conversaciones que surgen durante y después de los eventos, las desvirtualizaciones o las cañas o los cafés que quedas a tomarte después de un congreso. De ellas, en mi caso, han surgido sinergias al cabo del tiempo.

¿Porqué no hacer de ese café o esas cañas un evento en sí?. Ninguno de nosotros podemos ser expertos en todos los campos del mundo digital…¡ES IMPOSIBLE!, siempre necesitaremos de compañeros más especializados en ciertos campos para ayudarnos a desarrollar nuestros proyectos o los de nuestros clientes y, al final, siempre tiramos de la gente que conocemos. Pues…¡Habrá que conocerse! ¿no?

Muchos de nosotros nos relacionamos por redes sociales, tenemos una amplia lista de contactos pero interactuamos con unos pocos, casi siempre, con los mismos más que con los demás ¿no es cierto?.

Pasar del online al offline creo que es necesario. La desvirtualización te hace ver quién está realmente detrás de un perfil en una red social, sabes si tienes ese feeling o no con esa otra persona y descubres más aspectos aún de ella.

De todo esto surge la idea “Un café con #AlmaDigital”, el  #DigitalSoul que está pensado se celebre el próximo día 17 de enero de 16h a 19h y que está dirigido a profesionales: periodismo, social media, marketing digital, comunicación, seo, diseño y campos relacionados.

#DigitalSoul

En principio estaba pensado para realizarse en Madrid, de forma offline pero tengo que decir que estoy muy agradecida por la acogida que ha tenido la idea y se realizará de forma simultánea en otras ciudades con las que contactaremos para interactuar con otros grupos.

Muchos de nosotros somos freelance, trabajamos en solitario, en un despacho o en casa y nos relacionamos con profesionales del sector a través de las redes sociales, no tenemos la oportunidad de tomarnos esa caña que, los que trabajan en una oficina, toman después de su jornada laboral con sus compañeros de trabajo o ese café de media mañana en el que comentar algunas “jugadas”.

La finalidad es tomar ese café o esa caña y convertir a otros profesionales (freelance o no) en esos colegas con los que tomar ese café de media mañana o esas cañas, conocernos, intercambiar ideas, pedirnos consejo, someter a crítica nuestros proyectos para mejorarlos, crear sinergias y, quien sabe,…colaborar en algún momento.

Quieres formar parte de mi “locura” solicita tu entrada en el grupo de facebook #DigitalSoul  ¿Te apuntas? En el grupo encontrarás una publicación donde compartimos un documento drive, ¡busca la ciudad que más te interese y registra tu nombre para contar contigo para el próximo encuentro! (En este caso el primero es el día 17 de enero de 16h a 19h).

La idea es que haya un encuentro mensual, se intentará que siempre sea el miércoles más cercano al día 15 de cada mes. Sí, sí…habrá ¡12 encuentros este 2018! ¿Vienes?¡Te esperamos!

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Conferencias de Futurizz 2016 como tuitera oficial

He tenido la suerte de participar en Futurizz 2016 como tuitera oficial, grata labor de la que he aprendido mucho y además he estado rodeada gente estupenda y grandes profesionales. Todo ello debo agradecérselo a que Eva Fontiveros, profesora del curso de Community Manager de la Asociación de la Prensa de Madrid (a la que ya tengo como amiga más que como profe), que me envió la información necesaria para inscribirme como tuitera oficial.

Foto: Realizada por el equipo de Kanlli

¿Con qué me quedo de las charlas a las que asistí? Pues os lo cuento en un pequeño resumen de cada charla Sigue leyendo

Tendencias de la Comunicación Global: ¿Comunicadores vs. Periodistas?

Esta mañana he tenido la oportunidad de asistir al encuentro organizado por Dircom y Asociación de la Prensa de Madrid sobre “Tendencias de la Comunicación Global”, en la que distintos directivos de empresas y periodistas han intercambiado sus opiniones sobre las relaciones entre comunicación de empresa y medios de comunicación.

Para José Manuel Velasco, Presidente de Dircom, la comunicación está rompiendo las convenciones en el ejercicio del poder. Este poder se ejerce hacia un colectivo pero debería ejercerse hacía el individuo puesto que, las nuevas tecnologías, han permitido al individuo autogestionarse.

José manuel velasco y carmen del riego

Velasco señala que, en la actualidad, las fronteras entre relaciones públicas, marketing, publicidad y comunicación cada vez se encuentran más desdibujadas convirtiendo el escenario en algo más global, cambiante y menos cierto.

Además apunta a tres actitudes claves para afrontar este nuevo escenario global:

– Humildad e inteligencia. Asumir el cambio y aprender a gestionarlo con sus aciertos y sus errores sabiendo corregir estos últimos.

– Cuestionar y poner en duda las convenciones con las que se gestiona la comunicación.

– Los principios. Hay que tener unos principios claros y diferenciados, cuando más grande sea el escenario mayor será el terreno de juego por lo que las normas deberán estar claramente diferenciadas.

Velasco ha señalado que pueden producirse, también, confusiones con:

– Periodismo de marca.

– Periodismo ciudadano. Todo periodismo es ciudadano pero no todo ciudadano es periodista.

– La opinión. No es lo mismo el periodismo de opinión que la opinión de un periodista.

Por ello Velasco se ha mostrado partidario de la autorregulación o de que un organismo establezca estas “reglas del juego”.

A la mesa, moderada por Sebastián Cebrián, director general de Dircom, también ha asistido Pilar Suárez-Inclán, directora de comunicación institucional y RSE de Reale Seguros, para quien periodistas y comunicadores no se encuentran enfrentados sino que deben caminar juntos.

tendencias comunicación global

Para Suárez.Inclán, los usuarios ya no son receptores de información sino que, además, opinan, comparten e influyen en la opinión y decisión de otros por lo que, tanto comunicadores como periodistas deberán cambiar la forma de contar “historias”.

Pilar Suárez-inclán

María Cortina, directora de comunicación corporativa y relaciones institucionales de Siemens, por su parte, afirma que el mundo de la comunicación ha cambiado con internet ya que exige transparencia, una comunicación global y nuevas herramientas comunicativas.

maría cortina SIEMENS

Cortina aboga por la comunicación 360 donde todos los departamentos se impliquen para poder transmitir el mismo mensaje en todos los medios con los que se cuentan y también la importancia de que los trabajadores de la empresa estén bien informados sobre la misma para que cuando hablen de ella lo hagan con conocimiento.

En la actualidad, el tipo de relación que se establece entre comunicadores y periodistas es muy distinto ya que la falta de tiempo de los periodistas hace que no asistan a ruedas de prensa, las notas de prensa ya no surten el mismo efecto, etc…todo ello implica a cambiar la forma de comunicar. Hay que hacer cosas diferentes, ser más creativos, darles la información lo más elaborada posible y, sobre todo, es necesario buscar junto a ellos esos temas que les resulten de interés.

Por su parte, Arturo Pinedo, socio-director general de Iberia de Llorente & Cuenca, ha señalado que el cambio no apunta a la forma o el canal sino al objetivo. Para Pinedo, la relación entre comunicadores y periodistas no va a cambiar y considera que es posible realizar comunicación sin recurrir a los medios de comunicación.

Arturo pinedo Llorente & Cuenca

Pinedo ha señalado, durante la charla, 3 fases:

1º.- Valor equivalente publicitario/ROI.

2º.- Imagen percibida. Opiniones que se producen entorno a la información que se ha generado.

3º.- Resultados. reacción real que hemos conseguido en con nuestra información y comunicación. Cómo decide, reacciona, actúa el usuario.

Para Pinedo los medios de comunicación aportan valor, ayudan en la transmisión o difusión del mensaje pero no son indispensables para provocar reacciones. El periodista antes era el complemento y ahora pasa a ser el sujeto activo. Ya no es el trabajador de un medio sino un sujeto influyente de forma individual e independiente al medio en el que trabaja. Se convierte en posible influenciador capaz de movilizar y provocar el cambio de actitud que buscamos en los usuarios.

Lo importante es definir los objetivos, cómo queremos que reaccionen los usuarios y se mueva nuestro target. Una vez identificado el objetivo se trata de aplicar los medios y herramientas necesarias para conseguirlo.

Además de la relación comunicador-periodista de la que se ha tratado en toda la conferencia, se han tocado otros temas como la permanencia del medio impreso en la que los distintos directivos han mostrado posturas diferentes. Aquellos que consideran que internet va a hacer desaparecer el papel y aquellos que señalan que el papel no desaparecerá sino que se reinventará para aportar un valor diferente que internet no puede dar al usuario.

Todos se han mostrado de acuerdo en la necesidad de trabajar partiendo de una responsabilidad social y teniendo en cuenta siempre la transparencia, honestidad y comunicación como base. Responsabilidad social corporativa y comunicación deben caminar de la mano.

Bajo mi modesta opinión, el comunicador siempre intentará “vender” lo mejor que pueda su empresa/organización al periodista/influenciador/medio y es éste quien debe ser capaz de captar la información que pueda resultar de interés para el usuario, darle la vuelta necesaria y mostrar los distintos puntos de vista posibles de una misma historia con el fin de que se formen su propia opinión, tanto de la información recibida como de la organización/empresa de la que se trata. ¿Qué opináis vosotros?

Os informo que, a la vez que se desarrollaba esta jornada en la Asociación de la Prensa de Madrid, la Universidad Complutense ha desarrollado la jornada “Gabinetes vs Periodistas” que viene a colación puesto que la relación comunicadores-periodistas ha sido uno de los temas centrales hoy en la APM. Como podréis comprender no me he podido dividir para asistir a ambas conferencias aunque habría estado bien puesto que en la APM hemos recibido el punto de vista de periodistas que, ahora, son comunicadores y en la Universidad Complutense podría hacer visto la opinión de periodistas, que siguen ejerciendo en medios de comunicación, y que tratan directamente con los gabinetes de prensa de organizaciones y empresas.

El Marketing online básico para dar a conocer nuestra empresa

María Millánexperta en creación de marcas, ha abierto la jornada de hoy en la Sala Creación de Empresas del Salón Mi Empresa en el Palacio de Deportes de Madrid con el fin de enseñarnos los 10 pasos que debe seguir una marca para hacerse irresistible. Pues bien, según María Millán estos 10 pasos son los siguientes:

María Millán: 10 PASOS PARA CONSEGUIR UNA MARCA IRRESISTIBLE

Por su parte, Raúl Ortíz, CEO de DM Dima, nos ha orientado sobre cómo definir nuestra estrategia de marca haciendo hincapié en la importancia que tiene la planificación, precisar el objetivo, el mensaje, el público objetivo al que nos dirigimos, la estrategia a seguir, las metas que perseguimos y los tiempos que nos vamos a marcar para la ejecución. Sigue leyendo

Google AdWords para posicionar tiendas on-line

La jornada “Oportunidades que ofrece hoy el Ecommerce para pymes y profesionales” del Meeting Point by ONO, ha cerrado con el taller práctico para posicionar una tienda on-line impartido por Sergio Falcón, Consultor especializado en Google AdWords.

Sergio Falcón, consultor especializado en Google AdWords

Sergio Falcón, consultor especializado en Google AdWords

Para hacer uso de Google Adwords la empresa debe crear una cuenta proporcionando los datos propios y asegurándose bien de poner, de forma correcta, el país, la zona horaria y la moneda.

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Contenido de calidad, redes sociales y métricas imprescindibles para crecer en la Red

La 3º jornada del curso de verano de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) en Aranjuez, “La Nueva Comunicación Viajera: Blogs y Turismo 2.0 en España” la cerró Teresa Villacé, profesora de Marketing y Comunicación en la URJC.

Teresa Villacé comenzó su ponencia explicando la diferencia entre Inbound Marketing y Outbound Marketing:

–          Inbound Marketing: Cuando quieres que la empresa venta a ti, cuando el cliente te busca.

–          Outbound Marketing: Tipo de comunicación y publicidad tradicional.

Hoy día la parte que está en alza es la del Inbound Marketing, SEO y Social Media. Por este motivo también diferenció entre SEM y SEO:

–          SEM: Posicionamiento patrocinado, de pago.

–          SEO: Posicionamiento en buscadores.

Teresa villacé URJC

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Resumen Curso Community Manager de la APM: (XXIII) Estrategia de Community Manager

En la 7º y última jornada del Curso de Community Manager (CM) de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM), impartida por Eva Fontiveros y Eugenio Sanzhemos visto la comunicación de crisis, el contenido viral y cómo plantear una estrategia de Community Manager.

¿Cómo plantear una estrategia de Community Manager? Ante todo, lo primero que deberemos saber es: qué objetivo tiene el cliente y qué ofrece y qué espera el usuario, qué le interesa, para así poder buscar el modo de unificar ambos intereses. En esto, en unificar intereses basaremos nuestra estrategia.

Esta estrategia tendrá distintas fases:

1.- Briefing: Deberemos reunirnos con el cliente y empaparnos bien de toda la historia de la marca, los antecedentes publicitarios y comunicativos de la misma, modelo de negocio, temas que suscitan interés y crítica, etc. Sigue leyendo