La importancia de la Analítica Web para nuestra empresa

Como ya vimos en otros post, la analítica web es muy importante para poder medir los resultados de todas las acciones que nuestra empresa o marca realiza en internet. Gracias a la analítica podemos corregir nuestros errores y reforzar aquello que estamos haciendo bien. Además nos permite analizar lo que hace nuestra competencia y localizar sus puntos débiles para aprovecharlos a nuestro favor.

Javier Gosende, CEO de javiergosende.com nos habló con detalle de la Analítica Web en su participación en el Salón Mi Empresa celebrado este martes y miércoles en el Palacio de Deportes de Madrid.

¿Qué se puede medir? ¿Con qué?

– De dónde vienen nuestros usuarios.

– Qué ven nuestros usuarios. La navegabilidad que hacen por nuestra Web.

– Quienes compran (en caso de tiendas online) y podemos saber quienes se van durante el proceso de compra, en qué punto abandonan.

Hay distintas herramientas de medición, pero como sabéis Google Analytics es una de las más utilizadas y proporciona datos muy valiosos para la empresa.

javier gosende, CEO de Javiergosende.com Sigue leyendo

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La adaptación de las empresas es esencial para realizar Marketing online efectivo

Amel Fernández, Social media Strategist & analyst y Fundador de SocialMedier y social Media Camp abría hoy la ronda de ponencias en la Sala TIC del Salón Mi Empresa en el Palacio de Deportes de Madrid.

Amel fernández

Amel ha coincidido con el resto de ponentes en los puntos claves de toda la jornada de mañana pero ha hecho hincapié en la necesidad de hacer cosas diferentes para destacar nuestra empresa de la competencia y para captar el mayor número de usuarios posible y sobre todo usuarios relevantes para nuestro negocio. Algunos de estos puntos son:

– Encontrar una franja horaria, distinta a la de la mayoría, para publicar y poder captar la atención de nuestros potenciales usuarios sin que estos estén siendo bombardeados de información similar a la nuestra en el mismo momento. Sigue leyendo

Contenido de calidad, redes sociales y métricas imprescindibles para crecer en la Red

La 3º jornada del curso de verano de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) en Aranjuez, “La Nueva Comunicación Viajera: Blogs y Turismo 2.0 en España” la cerró Teresa Villacé, profesora de Marketing y Comunicación en la URJC.

Teresa Villacé comenzó su ponencia explicando la diferencia entre Inbound Marketing y Outbound Marketing:

–          Inbound Marketing: Cuando quieres que la empresa venta a ti, cuando el cliente te busca.

–          Outbound Marketing: Tipo de comunicación y publicidad tradicional.

Hoy día la parte que está en alza es la del Inbound Marketing, SEO y Social Media. Por este motivo también diferenció entre SEM y SEO:

–          SEM: Posicionamiento patrocinado, de pago.

–          SEO: Posicionamiento en buscadores.

Teresa villacé URJC

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El reto de un blog es: especialización y creación de comunidad

La 3º jornada del curso de verano de la Universidad Rey Juan Carlos en Aranjuez, “La Nueva Comunicación Viajera: Blogs y Turismo 2.0 en España” comenzó con la ponencia de José Luis Sarralde de Guias Viajar.

José Luis Sarralde ha realizado una comparación entre revistas y blogs: las revistas de viajes tradicionales trasladan el modelo de comunicación de revista papel al escenario digital y trasladan también la estructura informativa, realizan temas largos, hablan en tercera persona, emiten notas de prensa, etc. En contra, los blogs son experienciales, relatan vivencias personales, el tratamiento es directo y muchos bloggers no quieren recibir notas de prensa.

José Luís Sarralde

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Resumen Curso Community Manager de la APM: (XVII) Blogs

En la 6º jornada del Curso de Community Manager (CM) de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM), impartida por Eugenio Sanzvimos el uso corporativo de los Blogs y los foros y, en la segunda parte, la publicidad en Facebook y en Twitter.

Los blogs se comenzaron a utilizar como diarios on-line a partir de 2002, aunque los primeros fueron creados unos años antes, en 1997. Actualmente, los blogs se han profesionalizado y se han convertido en un soporte donde tratar temas muy concretos, a partir de los cuales se toma a quienes escriben sobre ello como expertos.

Una empresa puede aprovechar este tipo de soporte para llevar a cabo su estrategia comunicativa de marca ya que permite compartir información con los usuarios (potenciales clientes), es una forma más de auto promocionarse, permite compartir texto, videos, fotos…y el contenido es muy viral, es una forma de comunicarnos con todos aquellos que forman parte del sector en el que nos movemos. Sigue leyendo

Resumen Curso Comunity Manager de la APM: (II) Herramientas de un Community Manager

En la primera jornada del Curso de Community Manager (CM) de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM), impartida por Eva Fontiveros, nos han explicado las herramientas de un Community Manager.

Las herramientas de trabajo con las que contará un Community Manager (CM) para desempeñar su labor serán, principalmente, redes sociales, foros, programas de gestión, análisis, monitorización y medición de resultados (google Analytics, SocialMention, Klout…), blogs, encuestas etc.

Todas estas herramientas que acercan personas, le permitirán interactuar con el resto de la comunidad consiguiendo construir contenido, entre todos. A su vez, a la empresa le permitirá dar una imagen más cercana y humana, atender la petición de los seguidores, corregir las posibles incidencias que se den, en definitiva, hacer partícipes a los seguidores del desarrollo de la marca. Sigue leyendo